FAQ beschikbaar

We hebben recente de nieuwe versie van onze FAQ-pagina’s online geplaatst en door enkele klanten laten beta-testen. Na content-aanvullingen en een paar kleine bugfixes en aanpassingen, is een eerste versie klaar voor het echte werk.

De applicatie werd geschreven in Ruby on Rails, en biedt de mogelijkheid om vragen en antwoorden op te zoeken. Aan de hand van een tagcloud navigeer je makkelijk naar populaire onderwerpen. De klanten kunnen zelf vragen toevoegen wanneer ze het antwoord niet vinden. Van zodra iemand van het team je vraag beantwoord heeft, plaatsen we die online.

Later zal zeker extra functionaliteit toegevoegd worden, maar deze eerste versie is vanaf nu dus beschikbaar. De eerstgestelde vraag wordt hier beantwoord.

Underpants heeft ook een RSS feed zodat je op de hoogte kan blijven van nieuwe gepubliceerde Q&A’s.